El cliente deberá enviar toda la información con fotografías de evidencia a nuestro correo de servicio al cliente INFOADIDASPANAMA@GRUPODAVID.COM donde podrá realizar su solicitud y sustentar su postura frente a la solicitud de cambio y devolución, todos los casos serán analizados individualmente para conocer si proceden. Para analizar el caso, el cliente deberá mantener la mercancía en su empaque original y estar en estado óptimo, adicional de contar con sus etiquetas originales.
¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
¿EN CUÁNTO TIEMPO RECIBO MI MERCANCÍA?
¿CÓMO PUEDO RASTREAR MI PEDIDO?